Sistemas operativos compatibles con GitHub Desktop

Puedes utilizar GitHub Desktop en cualquier sistema operativo compatible.

En este artículo

Acerca de los sistemas operativos compatibles

Estos son los sistemas operativos compatibles para GitHub Desktop.

  • macOS 12.0 o posterior
  • Windows 10 de 64 bits o posterior. Debes tener un sistema operativo de 64 bits para ejecutar GitHub Desktop.

Solución de problemas en macOS

Si te encuentras con algún problema al utilizar GitHub Desktop en macOS, aquí tienes algunas resoluciones que puedes intentar. Para más información, vea known-issues.

error The username or passphrase you entered is not correct después de iniciar sesión en la cuenta

Este error puede ocurrir cuando GitHub Desktop no puede acceder a tus credenciales almacenadas en la cadena de llaves.

Para solucionar los problemas de este error, sigue estos pasos.

  1. Abre la app de "Acceso a la cadena de llaves".
  2. En la barra lateral de la izquierda, en la lista de cadenas de claves, haz clic con el botón derecho en inicio de sesión y, después, haz clic en Bloquear cadena de claves "inicio de sesión" .
  3. Haz clic con el botón derecho en inicio de sesión y, después, haz clic en Desbloquear cadena de claves "inicio de sesión" . Sigue las instrucciones en la pantalla para terminar de desbloquear el "inicio de sesión" de la cadena de llaves
  4. Vuelve a autenticarte en tu cuenta en GitHub o en GitHub Enterprise.

error Could not create temporary directory: Permission denied después de comprobar si hay actualizaciones

Este error puede deberse a que faltan permisos para el directorio ~/Library/Caches/com.github.GitHubClient.ShipIt. GitHub Desktop utiliza este directorio para crear y desempacar archivos temporales como parte de la actualización de la aplicación.

Para solucionar los problemas de este error, sigue estos pasos.

  1. Cierra GitHub Desktop.
  2. Abra "Finder" y vaya a ~/Library/Caches/.
  3. Haga clic con el botón secundario en com.github.GitHubClient.ShipIt y, a continuación, haga clic en Get Info.
  4. Haga clic en la flecha hacia la izquierda de "Sharing & Permissions".
  5. Si en el privilegio a la derecha de la cuenta de usuario no aparece "Read & Write", haga clic en el texto y, a continuación, haga clic en Read & Write.
    Captura de pantalla de la ventana de información en un equipo Mac. En "Uso compartido y permisos", se abre un menú contextual con una marca de verificación en la opción "Leer y escribir".
  6. Abre GitHub Desktop y verifica si hay actualizaciones.

Solución de problemas en Windows

Si te encuentras con algún problema al utilizar GitHub Desktop en Windows, aquí tienes algunas resoluciones que puedes intentar. Para más información, vea known-issues.

The revocation function was unable to check revocation for the certificate. con error

Este error puede suscitarse si estás utilizando GitHub Desktop en una red corporativa que blqouea a Windows para verificar el estado de revocación de un certificado.

Para solucionar este problema, contacta al administrador de tu sistema.

error git clone failed al clonar un repositorio configurado con redireccionamiento de carpetas

GitHub Desktop no es compatible con repositorios que se hayan configurado con la Redirección de Carpetas.

cygheap base mismatch detected con error

Este error se suscita cuando se habilita el ASLR mandatorio. Habilitar el ASLR Mandatorio afecta la librería central de MSYS2, de la cual depende GitHub Desktop para emular la bifurcación de procesos.

Para solucionar este error, deshabilite el ASLR obligatorio o permita explícitamente todos los archivos ejecutables en <Git>\usr\bin que dependen de MSYS2.

Notificación This operating system is no longer supported. Software updates have been disabled

Esta notificación se muestra si ejecutas una versión de Windows que ya no es compatible con GitHub Desktop. GitHub Desktop admite Windows 10 de 64 bits o posterior. Si ejecutas un sistema operativo Windows compatible y ves esta notificación, puede deberse a que el modo de compatibilidad se ha habilitado para GitHub Desktop. Para comprobar si el modo de compatibilidad está habilitado, sigue estos pasos.

  1. Abre el menú Inicio de Windows.
  2. Busca “GitHub Desktop”.
  3. Selecciona y mantén presionado GitHub Desktop (o haz clic con el botón derecho) y haz clic en Abrir ubicación del archivo.
  4. Selecciona y mantén presionado el acceso directo GitHub Desktop (o haz clic con el botón derecho) y haz clic en Propiedades.
  5. Selecciona la pestaña Compatibilidad.
  6. En la sección “Modo de compatibilidad”, asegúrate de que la casilla Ejecutar este programa en modo de compatibilidad no esté seleccionada.